Defektes Produkt

Unser Ziel und Wunsch ist es, dass die Produkte, welche Sie bei uns bestellen, alle Anforderungen in Bezug auf Qualität und Funktionalität erfüllen. Für den Fall, dass Sie jedoch falsche oder fehlerhafte Ware erhalten haben, senden Sie uns bitte einen Rücksendeantrag zu. Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise.

Bitte übermitteln Sie uns über den Kommentarbereich die betroffene Rechnungsnnummer, Ihre Kundennnummer, die Artikelnummer und eine ausführliche Fehlerbeschreibung, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.